根据国家有关规定而发起的一个项目,由中华人民共和国文化部指导,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐 家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的管道,使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。
该项社会公益行动充分反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感,对未成年玩家合法权益的关注及对用实际行动营造和谐社会的愿望。

健康网络游戏提示:

随着网络在青少年中的普及,未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏,在政府进一步加强行业管理的前提下,家长也应当加强监护 引导。为此,我们为未成年人参与网络游戏提供以下意见:

  1. 主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂,要积极参与线下的各类活动,并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。
  2. 不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏,不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时,每月在游戏中的花费不超过10元。
  3. 不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时,应多与家人朋友交流倾诉,不要只依靠游戏来缓解压力。
  4. 养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理,避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。
  5. 注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息,家庭、学校、单位地址,电话号码等,防范网络陷阱和网络犯罪。

上饶市橙橙网络网络科技有限公司家长监护系统严格做到“四有”,即有专人负责、有专线电话、有专区设置、有季度报告。

    专人负责:
  1. 指定专门的负责人,负责人姓名:罗天池;
  2. 培训专门服务人员对“家长监护工程”提供专业咨询解答和服务支持;帮助家长了解被监护人游戏行为,提供家长与被监护人进行沟通的建议;
  3. 服务人员要持续跟踪每个申请,及时与家长沟通情况,反馈该账号的活动,了解未成年人参与游戏的状况,为家长提供必要协助。
    专线电话:
  1. 开通单独的专线服务电话:18516330913 ,提供咨询解答和受理服务;
  2. 在原有的客服电话中提供转接到专线服务电话的链接;
  3. 要提供多种服务渠道,确保家长可选择最便利的方式提出服务申请(传真、网络申请、电子邮件、信函邮寄、上门申请等。
    专区设置:
  1. 在网站设置“家长监护工程”专区,在主要运营产品网站的显著位置设置进入该工程页面的链接方式;
  2. 专区要有对工程情况、申请条件、处理流程、可采取的监护结果等事项的说明;
  3. 要在专区显著位置设置监护服务申请入口、受理方式(家长监护专线);
  4. 专区要预设好问题和答案,或展示虚拟案例操作流程及结果,供家长阅览和参考;
  5. 专区要设置服务申请进度查询;
  6. 专区要登载《未成年人健康参与网络游戏提示》,引导未成年人健康地玩游戏、玩健康的游戏。
    季度报告:
  1. 我公司游戏平台会在每季度末向浙江省文化行政部门提交"家长监护工程"情况报告。报告内容包括咨询数量、申请数量、受理与完成情况、重点案例分析、疑难问题说明,对于工程实施过程中出现的问题提出意见或建议。

    上饶市橙橙网络网络科技有限公司家长监护系统联系方式 :

    地址:江西省上饶市信州区茶圣东路文创中心2号楼265室

    邮编:334000

    客服电话:18516330913

    传真:18516330913

    联系人:罗天池